RECETAS MX

Aviso de Privacidad

Actualización: 2026-10-28

Responsable y contacto

Cuida tu Salud es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de https://recetasmx.com/ (Recetas MX). Domicilio de contacto declarado: Ciudad Victoria, Tamaulipas, C.P. 87000, México. Correo para privacidad y atención: ventas@recetasmx.com.

Datos que utilizamos

Al comprar solicitamos nombre y correo electrónico. El teléfono o WhatsApp es opcional. Registramos el producto, importe, moneda, referencia, medio y estado del pago, así como las fechas de pedido y entrega. Los proveedores de pago recaban los datos necesarios para procesar el cobro en sus propios servicios; este plugin no almacena el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

Al navegar, el alojamiento puede registrar dirección IP, navegador y solicitudes por motivos de operación y seguridad. El sitio también registra estadísticas propias de visitas a la muestra y clics de compra. Mientras la medición de Meta esté activa, se utilizan además cookies e identificadores del navegador y de anuncios, dirección IP, información del navegador y eventos de visita, contenido, inicio de pago y compra.

No solicitamos datos de salud ni otros datos personales sensibles para adquirir el recetario. Evita enviarlos mediante el formulario o el correo de atención.

Finalidades necesarias

Utilizamos tus datos para gestionar el pedido, verificar el pago, habilitar las descargas, enviarte los enlaces por correo, atender solicitudes, prevenir fraude, conservar comprobantes y cumplir obligaciones legales. Si nos contactas por WhatsApp, lo utilizamos para atenderte y, cuando corresponda, compartir el enlace de tu compra. No se promete un envío automático por WhatsApp.

Medición publicitaria y Meta

Con la medición activa compartimos datos con Meta Platforms, Inc. mediante el píxel y la API de conversiones, para medir resultados y mejorar nuestros anuncios. Puede implicar tratamiento fuera de México. Para relacionar una compra con una cuenta de Meta, el correo y el teléfono, si lo proporcionaste, se transmiten transformados mediante hash. Esta transformación no vuelve anónimos los datos. También se puede enviar el importe, moneda, identificador del producto, fecha e identificador del evento.

La medición se activa por defecto al cargar las páginas del recetario que muestran los enlaces al Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones, sin banner ni casilla de autorización. El sitio utiliza un esquema de consentimiento tácito para esta medición. Puedes manifestar tu negativa y desactivarla en Preferencias de medición, sin impedir tu compra. Los rechazos guardados se respetan. No se solicita una casilla de aceptación en el formulario de compra.

Más información del receptor: Política de privacidad de Meta y Centro de privacidad de Meta.

Cookies y preferencias

El sitio utiliza recursos necesarios para proteger formularios y facilitar la compra. La cookie rpv_meta_consent conserva el estado de medición hasta 180 días. Con la medición activa, el plugin puede crear _fbp y _fbc durante un máximo de 90 días. La cookie rpv_receipt identifica el navegador autorizado para mostrar una confirmación de compra durante un máximo de 30 días. El navegador también puede conservar un indicador local para evitar repetir el evento de una misma compra.

Puedes cambiar tu elección desde Preferencias de medición. Desactivar detiene nuevos envíos del plugin desde ese navegador, elimina las cookies de medición que creó y cancela los envíos de Compra aún pendientes que puedan asociarse a ese navegador. No deshace envíos anteriores. Puedes borrar cookies y almacenamiento en tu navegador; hacerlo elimina tus preferencias y puede volver a activar la medición por defecto en una visita posterior. La elección es por navegador y dispositivo.

Proveedores y comunicaciones

Los proveedores de alojamiento, correo y soporte pueden tratar datos necesarios para prestar sus servicios. La pasarela que selecciones, Stripe o Mercado Pago cuando estén habilitados, procesa los datos de pago conforme a sus condiciones. Las comunicaciones necesarias para cumplir el pedido se distinguen de la medición publicitaria opcional. No utilizamos por defecto tu correo para una lista de promociones.

Si fuera necesario atender una obligación o requerimiento válido de autoridad, se comunicarán los datos que legalmente correspondan. Las transferencias adicionales que requieran consentimiento se informarán antes de realizarlas.

Conservación y seguridad

Los pedidos y comprobantes se conservan para entregar el producto, atender incidencias y cumplir los plazos legales aplicables. Los registros técnicos de la cola de Meta y los datos de coincidencia del plugin se depuran tras siete días mediante las tareas programadas del sitio; el contenido del envío se elimina de la cola cuando la API confirma su recepción. Estos plazos no describen la conservación que Meta u otros proveedores realizan en sus propios sistemas.

Aplicamos controles de acceso, protección de enlaces de descarga y cifrado de las credenciales y de la cola de Meta. La supresión de datos solicitada podrá estar sujeta a obligaciones de conservación y periodos de bloqueo legal.

Derechos y revocación

Para ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), revocar consentimiento o limitar el uso y divulgación, escribe a ventas@recetasmx.com con el asunto «Privacidad». Indica tu nombre, un medio de respuesta, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara y, cuando corresponda, la referencia del pedido. Te indicaremos el medio adecuado para acreditar tu identidad o representación; no envíes datos bancarios completos ni documentos sensibles sin que sean necesarios.

La persona responsable de atención de privacidad responderá por correo electrónico. Para solicitudes ARCO comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones justificadas que permita la ley. El acceso se facilitará mediante documentos electrónicos, previa acreditación de identidad. El ejercicio es gratuito, salvo los costos de reproducción o envío permitidos legalmente. Para revocación o limitación por correo aplicaremos esos mismos plazos de respuesta; el control de preferencias detiene los nuevos envíos desde el navegador al guardarlo. Revocar la medición publicitaria no impide comprar. Si solicitas eliminar datos necesarios para una obligación pendiente, te explicaremos el alcance y las limitaciones aplicables.

Actualizaciones

Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. Si un cambio requiere una nueva autorización, la solicitaremos antes de aplicar el nuevo tratamiento. Contacto: ventas@recetasmx.com.

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